Sipropam Polresta Barelang Tingkatkan Pengawasan Internal untuk Pastikan Pelayanan Kepolisian Berjalan Optimal
Focusitm.news | Polresta Barelang – Dalam rangka memperkuat pengawasan internal serta meningkatkan kualitas pelayanan kepolisian kepada masyarakat, Polresta Barelang melalui Seksi Profesi dan Pengamanan (Sipropam) melaksanakan kegiatan asistensi dan pengawasan terhadap personel Piket Pamapta, Piket Fungsi, Piket Layanan 110, serta Piket Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT). Kegiatan ini dilaksanakan di Mapolresta Barelang, Selasa (23/12/2025).
Kegiatan asistensi dan pengawasan tersebut dipimpin langsung oleh Kasipropam Polresta Barelang Iptu Robin Tua Pandapotan, S.H., didampingi oleh Banit Provos Sipropam. Sasaran utama kegiatan ini adalah memastikan kesiapsiagaan dan kehadiran personel piket dalam memberikan pelayanan kepolisian yang prima, cepat, dan sesuai dengan prosedur yang berlaku.
Dalam pelaksanaannya, Sipropam melakukan pengecekan langsung terhadap keberadaan dan kesiapan personel piket SPKT, Piket 110, Piket Fungsi, serta Pamapta untuk memastikan seluruh petugas tetap berada di ruang dan pos tugas masing-masing. Langkah ini dilakukan guna mencegah terjadinya kekosongan petugas serta menjamin pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan optimal sepanjang waktu pelayanan.
Selain pengecekan personel, Sipropam juga memberikan arahan dan penekanan kepada seluruh petugas piket agar mampu membangun komunikasi yang baik dengan masyarakat, memberikan penjelasan serta solusi atas setiap laporan atau pengaduan yang diterima, serta menampilkan sikap tampang dan etika pelayanan yang mencerminkan profesionalisme anggota Polri.
Penekanan khusus turut diberikan agar petugas tidak menunda pelayanan kepada masyarakat dengan alasan pergantian jam dinas. Seluruh personel diminta tetap melaksanakan tugas pelayanan secara maksimal hingga petugas pengganti hadir, mengingat masyarakat tidak mengetahui mekanisme internal pergantian tugas kepolisian.
Kasipropam Polresta Barelang Iptu Robin Tua Pandapotan, S.H., dalam keterangannya menyampaikan bahwa kegiatan pengawasan ini bertujuan untuk meminimalisir potensi pelanggaran anggota serta memastikan seluruh pelayanan kepolisian berjalan sesuai dengan ketentuan dan peraturan perundang-undangan. Ia juga menegaskan pentingnya menjaga sikap dan perilaku dalam memberikan pelayanan agar tidak menimbulkan kekecewaan di tengah masyarakat.
Melalui kegiatan asistensi dan pengawasan ini, Polresta Barelang menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan disiplin dan profesionalisme anggota, memperkuat sistem pengawasan internal, serta menghadirkan pelayanan kepolisian yang humanis, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. (NSH)
Pos terkait
Latest Post
Tidak ada komentar