Hilangnya Sinyal Smartfrend Warga Batu Gajah dan Singgang Bulan Kesulitan Berinteraksi
Focusitm.news | 3 Juli 2026
NATUNA– Jaringan di sepanjang wilayah Desa Batu Gajah (Kecamatan Bunguran Timur), hingga Desa Cemaga Utara (Kecamatan Bunguran Selatan), dilaporkan memburuk dan hilang timbul dalam dua hari terakhir.
Keluhan tersebut salah satunya diutarakan oleh Kandar, warga Singgang Bulan, Desa Cemaga Utara. Ia mengaku sangat terganggu karena buruknya sinyal ini menghambat berbagai aktivitas krusial masyarakat yang bergantung pada koneksi internet.
“Sudah dua hari ini jaringan Smartfren sangat buruk. Kebetulan saya sedang demam dan berniat menyelesaikan pekerjaan kantor dari rumah, tetapi sinyalnya malah hilang timbul dan sulit sekali tersambung,” keluh ayah dua anak tersebut kepada awak media, Jumat (3/7/2026) malam.
Merespons keluhan masyarakat di wilayah perbatasan tersebut, awak media langsung melakukan konfirmasi kepada pihak teknisi penyedia jaringan di lapangan.
Teknisi XLSMART, Iril, menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada seluruh warga dan pelanggan setia di Desa Batu Gajah, Cemaga Utara, serta kawasan sekitar yang terdampak oleh ketidaknyamanan ini.
Iril menjelaskan bahwa penurunan kualitas sinyal ini terjadi karena adanya aktivitas teknis berskala besar di wilayah Kampung Sebala.
“Kami sedang melaksanakan rim project di Kampung Sebala, yaitu proyek optimalisasi dan perbaikan jaringan infrastruktur di lapangan,” jelas Iril.
Meski demikian, pihak teknisi belum dapat memberikan kepastian waktu mengenai kapan proyek perbaikan tersebut akan rampung sepenuhnya.
Iril, memastikan tim teknis terus bekerja optimal di lapangan agar sistem kelistrikan sinyal dapat segera kembali normal dan stabil guna mendukung aktivitas digital masyarakat Natuna. (SS#)
Sumber: ZANI
Pos terkait
Latest Post
Tidak ada komentar